星期六, 十月 27, 2007

CRM 4.0 视图

大家好!我用CRM Titan也用了一段很长的时间了,从CTP 1开始到CTP 3, RC0将快出了。我也相信Partner们也下载了和正在研究过CRM 4.0吧。smile_regular 不知道大家对CRM 的感觉怎样?喜欢还是不喜欢呢?我自己是非常喜欢的。我特别的喜欢CRM 4.0。好像 McDonald 麦当劳的广告那样:"I'm loving it."

在CRM 3.0里, 如果我们创建一个视图,我们只可以选择在创建视图实体中的那些字段, 不能选择其他实体的字段。没有办法选择其他实体的字段, 有的时候真的很麻烦。因客户的需求,我们需要使用其他的软件加在CRM 3.0上或自己做编程。

但微软听到我们CRM民众的心声,终于在CRM 4.0加上了这个功能。我们可以从不同的实体拿取自段放到视图里去了。

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好,今天就给大家介绍这一个,CRM 4.0的资料陆续有来。

星期四, 十月 18, 2007

CRM 报价

我想用过 CRM 报价单跟 CRM 产品的朋友都知道, CRM不是在这方面强。但现在美国加州有一间公司叫 Experlogix, 创建了一个add-on的产品给CRM, 产品报价容易多了。我们现在有一个客户准备试用。但从我看来, 是一个不错的产品。大家也可以参考一下。

公司网址:http://www.experlogix.com

产品演示 Demo:http://www.experlogix.com/flash30.html

星期四, 十月 11, 2007

CRM 4.0 - Titan

今天参加了微软的CRM提供给Partner 的会议,会议上微软给我们介绍了CRM 4.0新的功能。CRM 4.0 当然是比 CRM 3.0好啦。现在真的有很多的东西向给大家介绍,不知道在那里下手。如果你有问题关于CRM 4.0的,请到论坛上问,我现在可以公开CRM4.0 - Titan的资料了。

以前我在论坛上看到了很多客户都问关于多语言,多币种。 现在问题都解决了,CRM 4.0 可以安装25种语言和几百币种。想改变CRM的语言, 非常的容易,每个用户可以选择自己想要得语言。

CRM 4.0最大的改变就是流程的管理器。微软从写了流程管理器,使用了WWF (Windows Workflow Foundation)。你可以在CRM那里创建流程,不需要在CRM的服务器上创建和改变流程了。 还有的就是流程的启动不再限于 “创建”(Create),“改变状态”(Change Status),“手动”(Manual)。流程可以在字段的改变启动了。很多以前需要用callout来做的东西,使用流程就可以了。

在CRM报表上,也有很大的进展。 如果想创建一些简单的报表,你可以在CRM里创建了。不需要使用Visual Studio来做。 CRM 4.0里有一个简单的报表创建器。报表创建器有一定的限制,像 如果你想从多过两个实体取资料的, 那么你就要使用 Visual Studio 了。

SDK也有很多心的东西,所有CRM 3.0的编程,CRM 4.0都可以用。不需要从新编程。:) callout 现在改名了,改为plug-in。以前callout的编程,只能在线才可以用,现在CRM有了offline-sdk,plug-in也可以在下线的时候用了。 所有plug-in的dll,以前是放在CRM服务器上,现在的dll都放到数据库,那么在下线的时候,plug-in也一同下载到你local的数据库里。

今天就给大家介绍这么多,改天再给大家介绍一些CRM 4.0新的东西,如果你有CRM问题, 请到论坛上问。我将会尽能力回答的。

星期二, 十月 09, 2007

CRM 4.0 VPC

如果你是微软的partner, 你可以到你的partner 网里下载 CRM4.0的VPC。

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/mscrm/

CRM 4.0 只能用到 11/20/2007.

星期一, 十月 01, 2007

CRM Titan 一睹为快

微软有个条例不给公开CRM Titan的质料,好像那个条例10/1解除了, 我需要确认一下,如果是的,我将会给大家开始介绍Titan.

但是有位在德国CRM的MVP已经放了一些Titan的东西了,大家可以看看。 :)

http://www.stunnware.com/crm2/topic.aspx?id=TitanBeta3